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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA WEB: https://www.ineew.com/



    Consideraciones

    Bienvenida al sitio web de INEEW de términos y condiciones.

    A continuación, detallamos los términos y condiciones que regulan el uso de nuestra plataforma online y los servicios que ofrecemos a través de ella, incluyendo nuestro nuevo modelo de suscripción. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Le recomendamos que los lea detenidamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones como usuario de nuestro sitio y como suscriptor.

    En INEEW, nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar sus datos personales de manera responsable y segura. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las normativas vigentes en materia de protección de datos personales.

    Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre estos términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected].

    Autorización de Contacto

    El usuario autoriza expresamente a INEEW a contactarlo vía email y/o teléfono con el fin de ofrecer información sobre sus programas, actividades y beneficios de la suscripción. INEEW garantiza que los datos personales del usuario serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Para más detalles sobre la política de privacidad, consultar este link. El usuario podrá revocar esta autorización en cualquier momento comunicándolo por escrito a [email protected].

    Modelo de Suscripción de INEEW

    INEEW ofrece un modelo de suscripción que proporciona acceso a una variedad de recursos, incluyendo cursos, blogs, foros, sitios web, y otros contenidos digitales exclusivos.

    Tipos de Suscripción

    INEEW podrá ofrecer diferentes niveles o tipos de suscripción, cada uno con sus propias características, beneficios, duración y precios. Los detalles específicos de cada tipo de suscripción se detallarán claramente en la página de suscripciones de nuestro sitio web.

    Duración y Renovación de la Suscripción

    Las suscripciones se ofrecen por periodos determinados (mensual, anual, etc.), que se especificarán en el momento de la contratación. Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada periodo, a menos que el suscriptor las cancele antes de la fecha de renovación. La renovación automática se realizará utilizando el método de pago registrado por el usuario.

    Pagos y Facturación de la Suscripción

    El precio de la suscripción se indicará en el momento de la contratación y podrá variar según el tipo de suscripción y las promociones vigentes. Los pagos se realizarán de forma recurrente, según el ciclo de facturación de la suscripción (mensual, anual, etc.).

    • Impagos: Si un pago de suscripción no se procesa correctamente (por ejemplo, debido a la caducidad de la tarjeta o fondos insuficientes), INEEW podrá suspender temporalmente el acceso a los recursos de la suscripción hasta que se regularice la situación. El usuario será notificado para que actualice su información de pago.
    • INEEW se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones. Cualquier cambio en el precio se notificará a los suscriptores con al menos 30 días de antelación antes de que el nuevo precio entre en vigor en la siguiente renovación.

    Cancelación de la Suscripción

    El suscriptor puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su perfil de usuario en el sitio web de INEEW o contactando a [email protected]. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso. El acceso a los recursos de la suscripción se mantendrá hasta el final de dicho periodo, y no se realizarán reembolsos proporcionales por el tiempo restante no utilizado en el periodo de suscripción actual.

    Contenido y Acceso

    El acceso a los recursos (cursos, blogs, foros, etc.) proporcionados a través de la suscripción es para uso personal e intransferible del suscriptor. No está permitida la compartición de credenciales de acceso, la reventa o distribución no autorizada del contenido. El contenido de los recursos puede variar y INEEW se reserva el derecho de añadir, modificar o eliminar contenido de la suscripción en cualquier momento.

    Condiciones y Responsabilidades del Alumnado de los Cursos y Recursos de INEEW

    Esta sección aplica tanto a los cursos específicos que puedan ofrecerse fuera de la suscripción como a los cursos y recursos incluidos dentro de ella.

    Reserva de Plaza (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    Para reservar la plaza se paga el primer importe en la página web, según el curso elegido. En el caso de que finalmente el estudiante no inicie la formación, este importe no se devolverá.

    Los estudiantes que han reservado la plaza y por alguna razón no pueden tomar la formación, tienen la opción de aplazar la matrícula para la siguiente edición, solo si notifican 30 días antes del inicio del curso.

    Para los cursos de especialización y diplomado el pago de la matrícula corresponde al valor total del curso indicado en la página web.

    La reserva de la plaza o el pago de la formación se debe hacer únicamente por medio de la página web. En el caso de que no sea posible por medio de la página web se pide contactar con [email protected] para ver otras posibilidades.

    Para la especialidad de máster, si no hay suficientes inscritos en la edición, no se podrá abrir la especialidad. Por lo tanto, dependerá de los inscritos a cada especialidad que se puedan ofrecer las distintas opciones. En tal caso que no se pueda abrir la especialidad, el alumnado podrá decidir si elige otra especialidad o si prefiere esperar a la siguiente edición.

    Matrícula (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    El alumno se compromete al pago de la matrícula en la cuantía, forma y plazos acordados previamente con INEEW, debiéndose así ser abonada en su totalidad (revisar Tabla de precios administrativos INEEW, si aplica).

    Impagos (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    A los estudiantes que no han hecho efectivo el importe por concepto de cuotas de matrícula o de las tasas vinculadas a convalidaciones, titulaciones o cambios de cursos en la fecha de vencimiento del recibo o recibos, se les suspenderá temporalmente los módulos del curso, sin necesidad de que INEEW emita una notificación previa. Para regularizar su situación, el estudiante debe abonar en un plazo no mayor a 48 horas si no incurrirá en un incremento del 2% sobre el valor de la cuota vencida. Para más detalles revisar la Tabla de precios administrativos INEEW.

    Convalidaciones (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    Los estudiantes que estén interesados en convalidar un curso, una vez evaluada su situación y habiéndose aprobado la misma, deben pagar el valor de la diferencia del curso a convalidar más una tasa por gastos de gestión:

    • Si el curso a convalidar es postgrado, el importe por gastos de gestión será de 250€.
    • Si el curso a convalidar es diplomado, el importe por gastos de gestión será de 150€.
    • Para la convalidación del curso de especialidad a diplomado el importe será de 100€.

    En base a este proceso de convalidación, es responsabilidad del alumnado estar al día con los conocimientos de los módulos convalidados.

    Certificados (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    En los cursos de INEEW, el certificado que se recibe es un título propio firmado por el Dr. Rafael Bisquerra como institución y experto referente internacional en educación emocional y bienestar.

    Módulos Suspendidos (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    Para la obtención del diploma o certificación de los estudios matriculados, a este respecto y sin excepciones, todo alumno deberá haber aprobado previamente cada uno de los módulos que conforman el programa. De modo que, en caso de haber suspendido alguno, el alumno deberá matricularse de nuevo en el mismo debiendo por ello abonar el precio de segunda matrícula del módulo publicado en el año en que se curse.

    Aplazamiento de Matrícula (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    El estudiante que no pueda continuar sus estudios por motivos justificados, debe presentar el aplazamiento de su matrícula y se estudiará cada caso individualmente. Si se aprueba el aplazamiento será con el compromiso de retomar la formación hasta máximo 1 año después de la edición matriculada.

    Anulación de Matrícula (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    El estudiante que no pueda continuar sus estudios por interés personal, debe presentar la anulación de su matrícula. La anulación de la matrícula conlleva el cese de los efectos académicos y administrativos y pérdida de los beneficios que este estatus implica. En las anulaciones de matrícula se debe abonar el total del curso matriculado y no se devolverán las cantidades abonadas por el estudiante.

    Ampliación de Cursos, Convalidaciones y Solicitud de Titulaciones (para cursos específicos fuera de suscripción o con costos adicionales)

    Para la obtención de los certificados correspondientes, es imprescindible presentar los trabajos de fin de curso: TFD (Trabajo Final de Diplomado), TFP (Trabajo Final de Postgrado) o TFM (Trabajo Final de Máster), según corresponda. En caso de que alguna persona se haya matriculado a diplomado, postgrado o máster por intereses personales y considera que para su caso no es necesario presentar su respectivo trabajo final de curso, la documentación obtenida será "Constancia de asistencia al curso". Las personas que quieran obtener esta opción de constancia deberán especificar esta opción en el formulario de matrícula.

    Cada matrícula da derecho a un solo certificado. Si algún estudiante quiere más de un certificado, se puede obtener siempre que cumpla con los requisitos académicos de cada curso y abonando el suplemento correspondiente. Los estudiantes que deseen obtener la titulación de los cursos anteriores deben realizar un pago por adelantado por concepto de gastos de gestión:

    • Titulación del postgrado: 250€
    • Titulación de diplomado y especialidad: 150€

    Si se quiere obtener el título de algún curso ya realizado, será imprescindible presentar el trabajo final de curso y realizar el pago del certificado. Este trabajo deberá presentarse según las fechas de la edición activa del momento.

    Los detalles se encuentran en la Tabla de precios administrativos INEEW.

    En caso de estar matriculado en un curso y querer pasar a otro o prolongarlo a un nivel superior (por ejemplo, de Diplomado a Máster), esto supondrá una tasa administrativa de 375 euros y se deberá informar 30 días antes de finalizar el curso que se está realizando. En el caso que se comunique posteriormente la tasa será de 425€. Si se comunica la ampliación al realizar la matrícula se reduce a 250€.

    En caso de que el estudiante solicite una constancia de matrícula INEEW, debe solicitarla al correo: [email protected] y esta será enviada una vez finalizado el curso. Si se requieren constancias con especificaciones o características distintas, se genera un cobro de 30 euros por constancia.

    Los estudiantes que estén interesados en convalidar un curso deben pagar el valor de la diferencia del curso a convalidar más una tasa por gastos de gestión:

    • Si el curso a convalidar es postgrado el importe por gastos de gestión será de 250€.
    • Si el curso a convalidar es diplomado el importe por gastos de gestión será de 150€.
    • Para la convalidación del curso de especialidad a diplomado el importe será de 100€.

    Tabla de Precios Administrativos INEEW (para cursos individuales o fuera de suscripción)

    ConceptoMásterPostgradoDiplomadoCurso de especialización
    Matrícula completa2.850€1.650€750€375€
    Módulo (precio por cada módulo)375€375€375€375€
    Módulo en segunda matrícula (recuperación)425€425€275€275€
    Convalidaciones (precio por curso)-250€150€100€
    Certificados de títulos (primer certificado exento de pago)250€250€150€150€
    Constancia de matrícula (primera constancia exento)30€30€30€30€

    INEEW se reserva el derecho de ofrecer promociones especiales en ocasiones específicas, a su entera discreción. Estas promociones pueden incluir descuentos, bonificaciones u otros beneficios adicionales, y serán comunicadas de manera oportuna a los interesados. La participación en estas promociones estará sujeta a los términos y condiciones establecidos por la entidad en cada caso particular.

    El costo de inscripción a fondo perdido para los cursos de especialización será de 50€, mientras que para el Diplomado y Postgrado será de 100€. En el caso del máster será 150€. Estos montos deberán ser abonados al momento de formalizar la inscripción al curso correspondiente. Los pagos podrán realizarse mediante los métodos de pago especificados por la institución organizadora del curso.

    Formas de Pago

    En general, las formas de pago de los recibos o facturas emitidos por INEEW pueden ser:

    • Domiciliación bancaria, solo si el alumno o suscriptor lo autoriza mediante formato previo.
    • Tarjeta por medio de la plataforma Stripe o Paypal.
    • Efectivo en una entidad bancaria (solo para ciertas situaciones o cursos específicos, previa consulta).

    Para más información contactar con [email protected].

    Comunicación en los Cursos y Recursos de INEEW

    • Durante el inicio de cada módulo o el acceso a nuevos recursos, se envía la invitación al estudiante/suscriptor a través de la plataforma del curso o de la suscripción para que pueda acceder al contenido y la comunicación. Es responsabilidad del alumnado/suscriptor aceptar la invitación, acceder oportunamente y seguir el proceso formativo dentro de los tiempos y parámetros del curso/recurso. En el caso de no entregar las actividades académicas según las especificaciones, se podrá dar por suspendido el módulo o proyecto. En el caso de que sea por motivos justificados se deberá comunicar la incidencia al respecto por escrito 20 días antes de la fecha de entrega. La fecha de inicio de cada módulo se informa en el calendario.
    • El medio principal de comunicación en los cursos y recursos de INEEW será la plataforma del curso/suscripción, por tanto, el alumnado/suscriptor se compromete a estar atento a la información e interacción que se transmita en cada módulo o sección (anuncios, links de sesiones, novedades, etc.).
    • En el desarrollo de la formación, se resalta y se valora la importancia de poner en práctica competencias como el compromiso, comprensión lectora, comunicación efectiva y puntualidad, ya que garantiza el cumplimiento conjunto de los objetivos formativos. Es responsabilidad del alumno/suscriptor realizar las entregas en el tiempo indicado en cada módulo.

    En el caso de que una alumna o un alumno no pueda presentar la entrega final de su proyecto (TFP o TFM), debe comunicarlo a su tutora 60 días antes a la fecha de la entrega final programada. Solo se dará opción de aplazar la entrega del trabajo final de curso si los motivos son justificables.

    El trabajo será individual y cada estudiante tendrá un tutor o tutora que le acompañará de forma personalizada, a lo largo del proceso. No se aceptarán trabajos en los cuales el tutor o tutora no haya realizado un seguimiento y supervisión progresivo del mismo.

    Posteriormente a la comunicación del caso por parte de la tutora al equipo de coordinación de INEEW, entrará a fase de estudio para proporcionarse a la alumna o alumno las nuevas fechas de entrega de la fase pendiente, que se incluirá automáticamente en la siguiente edición de Trabajos Finales INEEW.

    De no avisarse con este periodo de antelación, se incurrirá en costos de gestión por parte de la alumna o alumno y esta cuantía se valorará de acuerdo a cada caso.

    Responsabilidades del Alumno del Curso Universo de Emociones (si se mantiene como curso individual)

    Web: https//feem.ineew.com/universodeemociones

    Durante el inicio del curso, se envía la invitación al estudiante a través de la plataforma del curso para que pueda acceder al contenido y la comunicación del módulo. Es responsabilidad del alumnado aceptar la invitación, acceder oportunamente y seguir el proceso formativo dentro de los tiempos y parámetros del curso o comunicar algún tipo de incidencia al respecto por escrito y con la máxima antelación posible. La fecha de inicio se informa en la primera sesión.

    • El medio principal de comunicación será la plataforma del curso, por tanto, el alumnado se compromete a estar atento a la información e interacción que se transmita en cada curso (anuncios, links de sesiones, novedades, etc.).

    Reserva de Plaza (Universo de Emociones)

    Para reservar la plaza se paga a través de la página web, según el curso elegido. En el caso de que finalmente el estudiante no inicie la formación, este importe no les debe ser devuelto, solo a los estudiantes que notifiquen 30 días antes del inicio de la formación, se les devolverá el 50% del pago realizado.

    La reserva de la plaza o el pago de la formación se debe hacer únicamente por medio de la página web. En el caso de que no sea posible por medio de la página web se pide contactar con [email protected] para ver otras posibilidades.

    Formas de Pago (Universo de Emociones)

    En general, las formas de pago de los recibos o facturas emitidos por INEEW pueden ser:

    • Domiciliación bancaria, solo si el alumno lo autoriza mediante formato previo.
    • Tarjeta por medio de la plataforma Stripe o Paypal.
    • Efectivo en una entidad bancaria.

    Para más información contactar con [email protected].

    Última modificación: 12 de junio de 2025

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